‘정말 중요한 진실인데 남들이 당신한테 동의해주지 않는 것은 무엇인가?’
- Zero To One (피터 틸 著)
많은 사람들이 온라인의 혁신이 중요하다고 말하는 이 시대에, 저희는 피터 틸의 질문에 이렇게 답합니다.
“오프라인 인프라의 혁신이 사람들의 삶을 가장 극적으로 개선 시킬 수 있는 방법이다.”
사실, 일반적인 생각과 다른 이 대답에는 두 가지의 주장이 들어있습니다.
그 무엇보다 인프라의 혁신이 중요하다는 것, 그리고 그 중에서도 오프라인이 가장 중요하다는 것입니다.
그렇다면 왜 저희가 인프라와 오프라인에 주목하는지 말씀 드리겠습니다.
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왜 인프라인가?
조금 철학적인 이야기로 시작해볼까 합니다.
우리의 인생에서 삶의 의미를 찾고, 그것을 실현해 나가는 것은 매우 중요한 문제입니다.
하지만 우리는 일상의 다양한 장애물들로 인해 이 문제에 충분히 집중하지 못합니다.
사람들이 이 중요한 문제에 충분히 몰입할 수 있도록 하는 것, 저희는 이것이 인류의 가장 큰 과제라고 생각합니다.
역사적으로 사람들은 정치와 종교 등 많은 방식으로 이 과제를 풀어왔습니다.
하지만 현대에 와서 이 과제에 가장 많은 기여를 한 것은 분명 인프라의 혁신이었습니다.
운송 인프라의 혁신은 사람들이 더 넓은 세상을 볼 수 있게 해주었습니다.
생산 인프라의 혁신은 사람들을 고된 노동에서 해방시켜주었습니다.
그리고 통신 인프라의 혁신은 사람들끼리 쉽게 연결되어 소통할 수 있도록 해주었습니다.
이처럼 인프라의 발전은 생산성을 향상 시키고, 새로운 세상을 보여줌으로써 사람들이 삶의 의미를 찾고 실현 시켜나갈 수 있는 환경을 만들어주었습니다.
이것이 저희가 인프라에 집중하는 이유입니다.
저희는 사람들이 일상의 장애물에서 해방되어 더 자유로운 인생을 살 수 있도록 만드는 것이 인류에 줄 수 있는 가장 강한 임팩트이며, 이를 가능하게 하는 가장 강력한 방법이 인프라의 혁신이라고 믿습니다.
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왜 오프라인인가?
우리 세대에서 가장 극적인 개선을 이룰 분야는 인공지능과 로보틱스일 것이며, 이 기술들은 온라인과 오프라인을 모두 혁신 할 것입니다.
하지만 저희는 두 기술이 오프라인에서 인류의 삶을 더욱 극적으로 개선할 것이라 주장합니다.
이는, 새로운 첨단 기술이 물리 세계를 자동화 할 때 가장 높은 부가가치를 만들 것이라는 의미입니다.
지금까지는 우버, 네이버 스마트스토어 그리고 배민과 같은 온라인 플랫폼들이 많은 부가가치를 만들어 냈습니다.
하지만 저희는 온라인 플랫폼이 인류의 종착지는 아니라고 생각합니다.
미래에는 테슬라와 쿠팡이 목표로 하는 것처럼, 자율 주행 자동차로 무인 택시를 운행하고, 자동화 기계로 물류 센터를 운영할 것입니다.
그리고 이 기술들은 서비스의 비용을 극단적으로 낮춰 우리의 삶을 극적으로 개선 시킬 것입니다.
온라인에서 벗어나 물리 세계의 자동화를 통해 인류의 삶을 극적으로 개선하는 것,이것이 저희가 오프라인에 집중하려는 이유입니다.
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